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自社商品やサービスに対するお客さまの満足度を調査
自社商品やサービスの強みや課題を明確化
調査結果を商品開発やサービス向上にフィードバック
「顧客満足度調査」は、自社の商品やサービスに対する満足度や評価について、TSRが調査をおこなうサービスです。目的やご予算に応じて調査手法を柔軟にカスタマイズ可能で、オンリーワンの調査をご提供いたします。
こんな方に
自社のお客さまが、自社商品やサービスのことをどう考えているのかを知りたい方。お客さまの声をマーケティングや商品開発の参考にしたいとお考えの方。
メリット
自社の企業イメージやサービスに関する調査をおこなうことで商品・営業・広告戦略策定における強みや課題を明確化することができます。
