tsr-van2

tsr-van2 動作環境

tsr-van2では高度な検索を簡単な操作で行うために、数々の最新技術を用いております。
そのため、動作未確認環境でご利用いただきますと、「検索ができない」「ページが表示されない」などの不具合が発生することがございます。tsr-van2を快適にご利用いただくために『動作確認済環境』にてご利用ください。

動作環境について

tsr-van2をご利用いただくためには、次の動作確認済環境が必要となります。
なお、tsr-van2のログインは排他制御をしております。同一のユーザーIDで同時にログインはできません。

  1. インターネットに接続可能な、日本語に対応したパソコンおよび周辺機器一式が必要となります。
  2. 画面を正常に閲覧するため、ディスプレイは960×600ピクセル以上のものをお勧めしています。
  3. OS（オペレーティングシステム）は、Google Chrome、Microsoft Edge（Chromium版）が正常に動作するMicrosoft Windows OSになります。
  4. ブラウザは、Google Chrome、Microsoft Edge（Chromium版）を動作確認済ブラウザとしています。※最新の動作確認済ブラウザについては弊社ホームページでご確認ください。
  5. PDF形式の電子ファイルを利用するためにはAdobe Readerが必要となります。
  6. 印刷する場合は、日本語に対応したプリンタと周辺機器一式が必要となります。
  7. 調査レポートをファクシミリで受信する場合は、NTTの回線に接続されたファクシミリ装置が必要となります。
  8. アプリケーションは日本語版を使用してください。他言語版やそれらを日本語化したアプリケーションを使用している場合には不具合が生じる可能性があります。
  9. JavaScript、SSL、Cookieを有効にする必要があります。
  10. お使いのネットワーク環境によっては、ファイヤーウォール、プロキシサーバに設定が必要な場合があります。
OS（オペレーティングシステム）

下記システムが正常に動作するMicrosoft Windows OS

Webブラウザ

・Google Chrome
・Microsoft Edge（Chromium版）

＜動作環境外＞
・Internet Explorer 11 ・・・（1）
・Microsoft Edge（IEモード） ・・・（2）
・Microsoft Edge（レガシー版） ・・・（3）
・Firefox ・・・（4）
・上記以外のPCブラウザ ・・・（5）
・タブレット、および、スマートフォンでのブラウザ ・・・（6）

(1)、(2)につきましては、動作環境外です。
収録メニューを購入する際、購入確認画面で【購入する】がクリックできない事象を確認しておりますのでご利用をお控え願います。
(3)、(4)につきましては、動作環境外ですが、動作上で大きな問題は確認しておりません。
(5)につきましては、動作環境外です。加えて、動作確認テストも実施しておりません。
(6)につきましては、tsr-van2がPC環境でのご利用を想定しているため、各種タブレット、および、スマートフォンは動作環境外です。

PDFビューア

Adobe Reader

動作環境外でのご利用について、一部のコンテンツで正しく表示されない可能性があります。
お使いの環境をご確認の上、ご利用いただきますようお願いします。

※動作環境下でも、セキュリティソフトウェア・ネットワーク等の設定によっては、一部のコンテンツまたはすべてのコンテンツがご利用いただけない場合があります。
※DBIAのご利用について、D&Bの都合によりPC環境によっては一部の機能に制限が発生する場合もあります。

必要な設定について

JavaScriptを有効にする

認証と検索システムにJavaScriptを使用しておりますので、JavaScriptを有効にしておく必要があります。


SSLを有効にする

送受信されるデータの保護のためSSLを利用しておりますので、TLS1.2以降を有効にしておく必要があります。


Cookieを有効にする

認証システムにCookieを使用しておりますので、Cookieを受け入れる設定にしておく必要があります。

Google Chrome ＜Cookieを有効にする＞

  1. Google Chromeを起動し、右上のメニューボタンをクリック
  2. 表示されたメニューより「設定」をクリック
  3. 表示された設定画面の「プライバシーとセキュリティ」をクリック
  4. 表示されたメニューから「Cookieと他のサイトデータ」をクリック
  5. 表示されたメニューから「Cookieをすべて受け入れる」、もしくは、
    「シークレットモードでサードパーティのCookieをブロックする」のいずれかを選択

（注）ブラウザによっては、上記ご案内している表示と異なる場合があります。

Microsoft Edge（Chromium版）＜Cookieを有効にする＞

  1. Microsoft Edge（Chromium版）を起動し、右上のメニューボタンをクリック
  2. 表示されたメニューより「設定」をクリック
  3. 表示された設定画面の「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリック
  4. 保存されたCookieとデータにある「Cookieとサイト データの管理と削除」をクリック
  5. Cookieとサイトデータの設定にある「Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する（推奨）」をオンにする

（注）ブラウザによっては、上記ご案内している表示と異なる場合があります。

ファイヤーウォール、プロキシサーバに設定が必要な場合がある

企業などのLANから接続しているお客さまは、HTTP（WWW用プロトコル）及びSSL（暗号・認証用プロトコル）が通過できるようにFireWall,Proxyの設定が必要です。
Proxyサーバを利用する場合、ブラウザのプロキシ設定でHTTP、Security（Secure）の両方にProxyサーバー名を指定する必要があります。
詳しくはネットワーク管理者にお問い合わせください。
場合によってはLANのネットワークシステムが暗号化されたデータ送受信を許可していない場合があります。
恐れ入りますが、お客さまが所属しているネットワークシステムの管理者にお問い合わせください。